France Objets Trouvés Lost Property desk
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France Objets Trouvés est un service qui permet à ceux qui ont perdu un objet d’être mis en relation avec ceux qui l’ont trouvé.


Des fonctionnalités pour les usagers et pour les agents



Les fonctionnalités de France Objets Trouvés ont été développées pour répondre aux contraintes métiers de nombreux professionnels. Le logiciel tient donc compte des spécificités de chaque environnement.

Entièrement disponible via Internet, France Objets Trouvés ne nécessite aucune installation locale et est automatiquement et constamment mis à jour.

Fonctionnalités principales




Les professionnels disposent d’un accès spécifique à France Objets Trouvés. La décision de restitution est entièrement laissée aux agents.

Enregistrement des objets trouvés et des déclarations de perte
Recherche manuelle et/ou automatique dans la base de données pour établir la correspondance entre deux annonces
Convocation des propriétaires potentiels
Décision de restitution entièrement laissée à l’agent / préposé aux objets trouvés
Gestion de la vie des objets non restitués (transmission, destruction, don…)
Edition et impression des formulaires types (déclaration de perte ou d’invention, transmission, restitution…etc.)

Les usagers disposent d’un accès 24h/24, 365 jours par an et peuvent ainsi faire leurs déclarations à tout moment. Les grandes fonctionnalités qui leur sont réservées sont les suivantes :

Déclaration des objets perdus
Consultation partielle des objets trouvés correspondant (selon le paramétrage choisi)
Accès éventuel aux coordonnées du Service des Objets Trouvés
Accès aux fiches pratiques

Modules fonctionnels




Le paramétrage de France Objets Trouvés est modulable afin de répondre aux contraintes métiers des professionnels qui l’utilisent :

Personnalisation des éléments de contenu et marque blanche
Implémentation multilingue
Gestion des droits de consultation des objets par les usagers
Gestion des délais de garde des objets
Gestion de profils et de droits spécifiques
Gestion de plusieurs Services des Objets Trouvés
Désactivation des résultats de recherche
Gestion des remises aux inventeurs
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